{"id":167029,"date":"2025-10-02T10:18:58","date_gmt":"2025-10-02T08:18:58","guid":{"rendered":"https:\/\/schweizversand.ch\/gtc\/"},"modified":"2026-09-26T11:25:55","modified_gmt":"2026-09-26T09:25:55","slug":"gtc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/schweizversand.ch\/it\/gtc\/","title":{"rendered":"CGC"},"content":{"rendered":"\n

1. Campo di applicazione<\/h2>\n\n\n\n

Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini e i contratti conclusi tramite il negozio online schweizversand.ch (di seguito \u00abnegozio online\u00bb) di Optitrade & Service AG (di seguito \u00abnoi\u00bb).<\/p>\n\n\n\n

La nostra offerta si rivolge esclusivamente a clienti con domicilio o sede legale in Svizzera o nel Liechtenstein. Le consegne vengono effettuate solo a indirizzi situati in questi due Paesi.<\/p>\n\n\n\n

Effettuando un ordine nel negozio online, il cliente accetta la versione delle presenti CGC in vigore al momento dell\u2019ordine. Non si accettano condizioni divergenti del cliente.<\/p>\n\n\n\n

2. Conclusione del contratto<\/h2>\n\n\n\n

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un\u2019offerta giuridicamente vincolante, bens\u00ec un invito a effettuare un ordine. Inviando l\u2019ordine, il cliente presenta un\u2019offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. La conferma automatica di ricezione o dell\u2019ordine attesta inizialmente soltanto la ricezione dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n

Il contratto di acquisto si perfeziona quando confermiamo espressamente l\u2019ordine o spediamo la merce. La conclusione del contratto \u00e8 subordinata alla possibilit\u00e0 di consegna e alla correzione di evidenti errori di prezzo, di scrittura o di trasmissione.<\/p>\n\n\n\n

3. Prezzi e spese di spedizione<\/h2>\n\n\n\n

Tutti i prezzi nel negozio online sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e includono l\u2019imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. I prezzi sono vincolanti al momento dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n

Oltre ai prezzi indicati si applicano le spese di spedizione. Queste ammontano a un importo forfettario di CHF 9.90 per ordine. Per ordini con un valore netto pari o superiore a CHF 50.00, la spedizione \u00e8 gratuita.<\/p>\n\n\n\n

4. Condizioni di pagamento<\/h2>\n\n\n\n

Sono disponibili i metodi di pagamento visualizzati nel negozio online al momento della conclusione dell\u2019ordine. A seconda del metodo scelto, possono applicarsi condizioni aggiuntive del rispettivo prestatore di servizi di pagamento. In caso di versamenti allo sportello postale, le relative spese sono a carico del cliente.<\/p>\n\n\n\n

5. Consegna e tempi di consegna<\/h2>\n\n\n\n

La consegna viene generalmente effettuata dal servizio di corriere Planzer Paket. Per gli articoli che non possono essere spediti come pacco, incarichiamo uno spedizioniere. La consegna degli articoli tramite spedizioniere avviene fino al bordo del marciapiede.<\/p>\n\n\n\n

Gli ordini pagati entro le ore 14:00 vengono generalmente spediti il giorno lavorativo successivo. Le indicazioni sui tempi di consegna non sono tuttavia vincolanti e possono subire ritardi in casi eccezionali, ad esempio in caso di difficolt\u00e0 di approvvigionamento.<\/p>\n\n\n\n

In caso di ritardo nella consegna da parte nostra, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto a partire dal 30\u00b0 giorno di calendario successivo alla data di consegna originariamente annunciata. In tal caso, rimborseremo gli importi gi\u00e0 pagati. Sono escluse ulteriori pretese nella misura consentita dalla legge.<\/p>\n\n\n\n

6. Obbligo di controllo e notifica dei difetti<\/h2>\n\n\n\n

Il cliente \u00e8 tenuto a controllare i prodotti immediatamente dopo la ricezione per verificarne la correttezza, la completezza, i difetti visibili e i danni dovuti al trasporto. I difetti visibili, i danni da trasporto o le consegne errate devono essere comunicati entro 5 giorni di calendario dalla consegna tramite e-mail a webshop@schweizversand.ch<\/a>. I difetti occulti devono essere segnalati immediatamente dopo la loro scoperta. I prodotti danneggiati non devono essere messi in funzione.<\/p>\n\n\n\n

7. Diritto di restituzione<\/h2>\n\n\n\n

Il cliente ha il diritto di restituirci i prodotti ordinati entro 7 giorni di calendario dal ricevimento. La restituzione avviene a spese e a rischio del cliente.<\/p>\n\n\n\n

I prodotti devono essere in perfette condizioni, non utilizzati, completi e restituiti con tutti gli accessori nella confezione originale. Dopo una verifica positiva, rimborsiamo di norma il prezzo di acquisto sotto forma di buono merce (coupon online). Il rimborso sul metodo di pagamento scelto per l\u2019ordine avviene soltanto in casi eccezionali giustificati e a nostra discrezione. Restano salvi i diritti di rimborso inderogabili previsti dalla legge.<\/p>\n\n\n\n

8. Garanzia legale e garanzia Bring-In<\/h2>\n\n\n\n

Garantiamo per 2 anni dalla consegna l\u2019assenza di difetti e la funzionalit\u00e0 dei prodotti ordinati, salvo diversa indicazione del periodo di garanzia. Sono esclusi in particolare i danni derivanti dalla normale usura, dall\u2019uso o dal trattamento improprio, dalla mancata osservanza delle istruzioni d\u2019uso o di manutenzione, da influssi esterni quali umidit\u00e0 o cadute nonch\u00e9 da modifiche o riparazioni non autorizzate. Sono inoltre escluse le parti soggette a usura, come ad esempio cuscinetti a sfera, ruote o maniglie, salvo che sia dimostrato un difetto di materiale o di fabbricazione.<\/p>\n\n\n\n

Si applica una garanzia Bring-In. In caso di richiesta di garanzia legale o commerciale, il cliente \u00e8 responsabile dell\u2019invio del prodotto interessato, a proprie spese e imballato in modo sicuro per il trasporto, all\u2019indirizzo di restituzione da noi indicato, oppure della consegna sul posto. Le spedizioni non affrancate o effettuate senza previo contatto possono essere rifiutate. L\u2019invio presso di noi avviene a spese e a rischio del cliente.<\/p>\n\n\n\n

Dopo il ricevimento esaminiamo il prodotto e decidiamo, tenendo conto della natura del difetto, se soddisfare la richiesta mediante riparazione, sostituzione con un prodotto equivalente o accredito. L\u2019accredito viene di norma concesso sotto forma di buono merce. In casi eccezionali giustificati, il rimborso pu\u00f2 essere effettuato sul metodo di pagamento scelto per l\u2019ordine. Se la richiesta \u00e8 fondata, ci facciamo carico delle spese di rispedizione al cliente del prodotto riparato o sostituito. Se non viene riscontrato alcun difetto coperto dalla garanzia, i costi di verifica, gestione e rispedizione possono essere addebitati al cliente.<\/p>\n\n\n\n

9. Responsabilit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n

La responsabilit\u00e0 per danni diretti o indiretti nonch\u00e9 per danni conseguenti derivanti dall\u2019uso dei prodotti o dall\u2019accesso al nostro sito web \u00e8 esclusa nella misura consentita dalla legge. Resta salva la responsabilit\u00e0 in caso di dolo, colpa grave e nei casi in cui un\u2019esclusione di responsabilit\u00e0 non sia consentita dalla legge.<\/p>\n\n\n\n

10. Protezione dei dati<\/h2>\n\n\n\n

Il trattamento dei dati personali \u00e8 disciplinato dalla nostra informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti CGC.<\/p>\n\n\n\n

11. Disposizioni finali<\/h2>\n\n\n\n

Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o diventino inefficaci, ci\u00f2 non pregiudica l\u2019efficacia delle restanti disposizioni.<\/p>\n\n\n\n

12. Foro competente e diritto applicabile<\/h2>\n\n\n\n

Tutti i rapporti giuridici tra Optitrade & Service AG e la clientela sono soggetti al diritto materiale svizzero. La Convenzione di Vienna sui contratti di compravendita internazionale di merci \u00e8 espressamente esclusa.<\/p>\n\n\n\n

Il foro competente per tutte le controversie \u00e8, nella misura consentita dalla legge, Muri (AG). Restano salvi i fori inderogabili previsti dalla legge.<\/p>\n\n\n\n

Versione: settembre 2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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