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Costi di consegna e spedizione

Attualmente consegniamo i nostri prodotti esclusivamente in Svizzera e nel Liechtenstein. Le spese di spedizione comprendono il porto e l’imballaggio e vengono calcolate automaticamente. Le consegne vengono generalmente effettuate tramite Planzer Paket. Per gli articoli che non possono essere spediti come pacchi incarichiamo un trasportatore.

Informazioni sulla spedizione

Quando un ordine comprende più articoli, questi vengono generalmente spediti insieme, ma possono essere consegnati in più pacchi. Sono possibili consegne parziali. Si prega di notare che l’ordine viene elaborato e spedito solo dopo la ricezione del pagamento. A seconda del prodotto, la spedizione avviene come pacco o tramite trasportatore.

Informazioni sul pagamento

Per i pagamenti effettuati allo sportello postale, si prega di aggiungere la commissione di CHF 1.50 all’importo totale. Effettuare il pagamento sul seguente conto, indicando sempre il numero d’ordine:

Aargauische Kantonalbank, Aarau\nCH61 0076 1639 4298 7200 1\nIntestatario del conto: Optitrade & Service AG, Muri

Resi

Optitrade & Service AG concede il diritto di restituire i prodotti ordinati entro un massimo di 7 giorni di calendario dalla spedizione o dal ritiro.

Il cliente deve organizzare autonomamente il reso e rispedire i prodotti (bring-in). Le spese di restituzione sono a carico del cliente. I prodotti devono essere adeguatamente imballati nella confezione originale e completi di tutti gli accessori. I prodotti danneggiati non vengono accettati oppure vengono addebitati integralmente al cliente.

Se il cliente esercita il diritto di reso, Optitrade & Service AG rimborsa l’intero prezzo d’acquisto sotto forma di buono acquisto o coupon online, a condizione che il pagamento sia già stato effettuato in anticipo e che i prodotti siano in condizioni perfette come descritto sopra. Sono esclusi il pagamento in contanti e il riaccredito dell’importo versato.